sábado, 5 de marzo de 2011

Infoadex 2.011. Inversión publicitaria en España 2.011

Esta semana, se ha publicado  el estudio Infoadex 2.011 que recoge la evolución del mercado publicitario durante el pasado año respecto al 2.009. Esperanzador el contenido del Infoadex 2.011.  Me quedo con algunos titulares y después, por supuesto no me voy a poder contenerme de comentarlos. Para los que nos dedicamos a la publicidad, es un soplo de aire fresco...
  • Inversión Publicitaria total en España: Creció en 2.010 un 1,4% después de tres años seguidos con fortísimos decrecimientos.
  • Internet... ¡¡¡ Cómo no, crece un 20,7 !!!!!
  • Los medios convencionales, ya sabéis, los masivos, los que no segmentan mensaje y público objetivo (Televisión, Radio, Prensa, Internet...), ¡¡¡ Crecen en su conjunto un 3,4%.
  • Y los no convencionales (también llamados below the line, bajo línea o marketing directo), decrece un 0,6%, si bien en desigual forma ya que el buzoneo personalizado ha crecido un 2,4 %.
En su conjunto son magníficos datos.

Lo de Internet es muy fuerte. En medio de una de las mayores crisis económicas que recuerda nuestro país, un medio como Internet acumula crecimientos del 20% inmerso por otra parte en una gran revolución abanderada por las redes sociales y en menor medida por los motores de búsqueda.
Ya es el tercer medio publicitario convencional  de este país con una cuota de mercado del 13,5% y un volumen de facturación de 789,5 millones de euros.

Además es importante destacar, que el mayor crecimiento en Internet lo está acumulando el formato display (publicidad gráfica). Es increíble que este tipo de publicidad crezca en torno al 25% anual, tanto más teniendo en cuenta que supone un 47% del total de la publicidad en Internet con un volumen de inversión de 372,4 Millones de Euros.

En resumen:

Mucho Internet, Mucho vídeo  y mucho enlace patrocinado, a vender valor a los anunciantes y generar ROI para las empresas.... (Buen rollito)

sábado, 4 de diciembre de 2010

Marketing y Ventas

La relación que desde siempre ha existido en la empresas entre el departamento de marketing y el de ventas es la de dos áreas que se necesitan (una no tiene sentido sin la otra) pero que no se comprenden.

Marketing y Ventas; dos caras de una misma moneda, dos formas distintas de entender la relación de intercambio pero que en teoría, y al menos sobre el papel, deberían tener el mismo objetivo.

Por temas de formación personal, estoy tirando ahora de manuales de marketing muy básicos. Fundamentos de Marketing etc. Y es curioso ver, como desde la base, cuando los estudiantes empiezan a avanzar en este apasionante mundo lo primero que aprenden es que Marketing debe estar orientado a satisfacer la necesidades del mercado y que para ello cuenta con varias fuentes de información, entre ellas y la más potente por su capilaridad y cercanía al mercado final: La fuerza de ventas.

domingo, 28 de noviembre de 2010

CPM-CPC-CPL

CPM-CPC-CPL, o la magia del click.

CPM (Coste por mil impresiones), CPC (Coste por clic), CPL (Coste por lead o por contacto). Siglas que dicen poco o lo dicen todo dependiendo del grado de madurez aplicado en el análisis.

Todos son modelos de pago en campañas de publicidad Online y la pregunta que nos surge: ¿Cuál es mejor? y por ende ¿Cuál se utiliza más?.

Mucho han cambiado las cosas desde que empecé con esto del Marketing Online allá por 1.996, sin embargo, todavía hoy una gran parte del mercado (sobre todo PYMES) sigue obnubilada por la magia del click, sin llevar el análisis del rendimiento de sus campañas ni un milímetro más allá. Esta afirmación tan rotunda surge de mi experiencia en el día a día hablando con empresarios andaluces sobre sus campañas de Marketing Online y de donde apenas puedo sacar algo más que: Tal buscador o directorio me funciona bien porque me ha traído x miles de clics.Cuando tras esta afirmación les pregunto por el número de conversiones, ahí termina la conversación.

¿ Qúé es una conversión?, Es la consecución de un contacto comercial tras un clic. Ese es el parámetro que debe interesar al empresario porque al final la rentabilidad de una campaña se mide por el número de contactos comerciales que ha proporcionado tal buscador o directorio a la empresa. Sin embargo, siendo este el parámetro más importante, poquísimas empresas lo miden hoy. Además es curioso porque la medición de los leads está al alcance de la mano. Estos mismos empresarios que solo hablan de clicks suelen manejar en un alto porcentaje la herramienta de medición de tráfico: Google analytics, y en dicha herramienta es muy sencillo marcar el objetivo de conversiones.

Como muestra un botón: Las dos imágenes que he añadido son prints de analytics mostrando el seguimiento de una campaña de adwords en 6 horas. Dicha campaña está hipersegmentada, tanto por keywords como por creatividades. En este período de una tarde, la campaña ha tenido 20 clics y un 30% de conversiones 6 contactos comerciales).En el mismo período podría haber multiplicado por lo que quisiera el número de clics, pero habría aumentado en muy poco el número de contactos, habría bajado a un 2-3% el porcentaje de conversiones, todo ello con el consiguiente incremento del Coste de cada contacto (Coste por lead).

Creo que la respuesta a las preguntas que antes planteaba quedan resueltas. ¿Cuál es el mejor modelo de optimización de una campaña?: Sin duda el CPL(Coste por lead), y ¿Cuál es el que más se utiliza por las PYMES? ¡¡¡¡ EL NÚMERO DE CLICS !!!!.

Una incongruencia que supongo irá desapareciendo con la madurez del mercado publicitario Online en España.



jueves, 7 de octubre de 2010

Uso de las Redes Sociales

video

¡¡¡ Impresionante los datos del vídeo sobre el uso de las redes sociales !!!. La verdad es que el mundo está viviendo un profundo proceso de transformación y nosotros tenemos la suerte de ser espectadores / actores de este cambio que afecta a todas las facetas del ser humano: Personal, de relaciones, modos de acceder a la información y sobre todo a la faceta profesional y empresarial.

Algunos datos espectaculares que he extraído del vídeo:

Facebook tiene 500 Millones de usuarios registrados que pasan de media 55 minutos al día conectados a esta red. (con un crecimiento en España del 999%).

Los usuarios de Tuenti están conectados de media 80 minutos al día y los de twiter 69.

En datos generales el 80% de los internautas perteneces a alguna red social y el 60% se conectan a diario.

Como profesional de la publicidad solo puedo hacerme una pregunta: ¿ Como se podría monetizar 300 Millones de visitas diarias a un mismo sitio? y si además esas visitas están segmentadas a un nivel de detalle inimaginable hasta ahora: Aficiones, hábitos de consumo, amistades, filias, fobias etc. .

En la era de la información, ESTA INFORMACIÓN, es el sueño de cualquier marketiniano.

Me quedo con la última pregunta del vídeo: ¿Moda, Tendencia o Revolución?, si se confirma cualquiera de las dos últimas alternativas, preparémonos para vivir una nueva etapa en el devenir de las sociedades humanas y por supuesto en la forma de hacer negocios.